سبز قبایی س. et al. 2022. بررسی عوامل موثر بر رفتار مشتریان در استفاده از خدمات الکترونیکی بانک شهر. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار. 3, 2 (Jun. 2022), 284–297.