جعفری ع, زکی پور م, رجبی م. طراحی و آزمون مدل تجربۀ مشتری آنلاین در شبکه‌های اجتماعی با رویکرد ترکیبی. DMBA. 1401;3(2):102-119. Accessed February 11, 2026. https://www.dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/97