جهانیان م., قبادی لموکی ت., شافعی ر., and حاجی بابایی ح., “طراحی مدل بازاریابی کل‌نگر در بخش خدمات مخابراتی”, DMBA, vol. 3, no. 3, pp. 136–157, Jun. 2022, Accessed: Aug. 20, 2026. [Online]. Available: https://www.dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/119