عباسعلی نژاد علی. “تأثیر ابعاد بازاریابی اخلاقی (توصیفی، هنجاری و تحلیلی) بر رضایت و وفاداری مشتریان: مطالعه موردی مشتریان بانک ملت شهر تهران”. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار 5, no. 2 (June 22, 2026): 1–19. Accessed August 20, 2026. https://www.dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/274.