گوهری ب. شخصی سازی و اعتماد در توانمندسازی مشتریان جهت رسیدن شرکت به موفقیت. DMBA [Internet]. 2022 Jun. 21 [cited 2026 Aug. 20];4(1):192-207. Available from: https://www.dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/182