غلامی افشار م, مرادی هزاروند ا. تاثیر تداعیات مصرف کننده از سازمان بر وفاداری به برند: با در نظر گرفتن نقش پنداره مصرف کننده (مورد مطالعه: بانک تجارت شهر تهران). DMBA [Internet]. 2022 Jun. 21 [cited 2026 Aug. 20];2(3):27-41. Available from: https://www.dmbaj.org/index.php/dmba/article/view/37